VOTRE ASSISTANCE INFORMATIQUE A DISTANCE

Profitez d’une assistance informatique à distance rapide et sécurisée, sans déplacement.

Où que vous soyez, partout en France ou à l’étranger, que vous soyez un professionnel ou un particulier, faites appel aux réparateurs professionnels d’Azerty Solutions Informatiques.

Ils peuvent prendre la main sur votre ordinateur à distance depuis leur atelier de réparation, si cela est possible.

Ils apporteront ainsi une réponse rapide à votre problème et vous pourrez continuer à profiter de votre ordinateur sans vous déplacer.

Cette solution permet de traiter de nombreux soucis informatiques : ordinateur lent, logiciels qui se bloquent, erreurs Windows, mises à jour défaillantes, suppression de virus et malwares, configuration de messagerie, installation de logiciels, paramétrage d’imprimante, sauvegardes, récupération de fichiers, ou encore problèmes de connexion Internet et Wi-Fi.

Nos techniciens réalisent un diagnostic précis et interviennent immédiatement avec des outils professionnels, dans le respect total de vos données et de votre confidentialité. L’assistance est claire, guidée, avec des explications simples et un accompagnement personnalisé.

Grâce à notre expertise, la plupart des pannes logicielles peuvent être résolues en quelques minutes, vous permettant de retrouver un ordinateur fonctionnel, performant et sécurisé, sans attendre et sans contrainte.

NB : Si l’intervention à distance n’est pas réalisable, il faudra déposer votre ordinateur dans notre agence pour une réparation dans nos locaux.

🛠️ Dépannage logiciel

• Ordinateur lent ou bloqué

• Problèmes de démarrage Windows

• Messages d’erreur et bugs logiciels

• Nettoyage et optimisation du système

🦠 Sécurité & Virus

• Suppression de virus / malwares

• Fenêtres publicitaires intempestives

• Vérification de la sécurité du PC

• Installation ou mise à jour antivirus

🌐 Internet & Réseau

• Problèmes de connexion Wi-Fi ou Ethernet

• Configuration réseau (DNS, IP, box)

• Accès à internet instable ou coupé